INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web ferrettigioielli.com, nonché l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Ferretti Gianni – Impresa individuale
Viale Benedetto Croce 105
66100 Chieti Scalo (CH)
Codice fiscale: FRRGNN66P17Z133Y
Partita IVA: 01432870697
REA: CH-87242
E-mail: info@ferrettigioielli.com
2. Caratteristiche del sito
Il sito ha finalità informative e promozionali e presenta l’attività, i prodotti e i servizi della Gioielleria Ferretti.
Il sito non consente la conclusione di acquisti online e non prevede pagamenti attraverso le proprie pagine.
3. Tipologie di dati trattati
3.1 Dati di navigazione
Durante la consultazione del sito, i sistemi informatici utilizzati per il suo funzionamento possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:
indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
pagina visitata;
indirizzo della pagina di provenienza;
tipo di browser;
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tipo di dispositivo;
informazioni tecniche relative al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Tali dati vengono normalmente trattati per consentire la navigazione, garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi e tutelare la sicurezza dei sistemi.
I dati di navigazione potrebbero consentire l’identificazione dell’utente qualora venissero associati ad altre informazioni detenute da soggetti terzi o dalle autorità competenti.
3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio di comunicazioni agli indirizzi e-mail indicati sul sito o il contatto telefonico con il Titolare comportano il trattamento dei dati volontariamente comunicati dall’utente.
Tali dati possono comprendere:
nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
contenuto della richiesta;
eventuali informazioni relative al prodotto o al servizio richiesto;
ulteriori dati inseriti volontariamente nella comunicazione.
L’utente è invitato a non trasmettere dati personali non necessari e, in particolare, dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose o politiche o altre categorie particolari di dati, salvo che ciò sia strettamente indispensabile.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
4.1 Funzionamento e sicurezza del sito
I dati di navigazione sono trattati per:
consentire la corretta visualizzazione delle pagine;
assicurare il funzionamento tecnico del sito;
garantire la sicurezza dei sistemi;
prevenire accessi non autorizzati, abusi e attività fraudolente;
accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla gestione e alla sicurezza del proprio sito, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento UE 2016/679.
4.2 Risposta alle richieste
I dati comunicati volontariamente dall’utente sono trattati per:
rispondere a richieste di informazioni;
fornire indicazioni su prodotti e servizi;
gestire richieste relative a riparazioni, valutazioni o assistenza;
concordare appuntamenti;
predisporre eventuali preventivi;
ricontattare l’utente in relazione alla sua richiesta.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento UE 2016/679.
Quando la comunicazione non ha natura precontrattuale, il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute.
4.3 Adempimento di obblighi di legge
I dati possono essere trattati per adempiere obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa fiscale e amministrativa o da provvedimenti delle autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento UE 2016/679.
4.4 Tutela dei diritti
I dati possono essere trattati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati mediante e-mail o telefono è facoltativo.
Il mancato conferimento dei dati necessari può tuttavia impedire al Titolare di rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente o fornire le informazioni richieste.
6. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità, riservatezza e limitazione della conservazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a prevenire:
accessi non autorizzati;
perdita o distruzione dei dati;
divulgazione illecita;
modifica non autorizzata;
utilizzo dei dati per finalità diverse da quelle dichiarate.
Il sito non effettua processi decisionali automatizzati né attività di profilazione direttamente riconducibili al Titolare.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati dal Titolare e da eventuali collaboratori espressamente autorizzati.
Possono inoltre essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da soggetti che forniscono:
servizi di hosting e infrastruttura informatica;
manutenzione e assistenza tecnica del sito;
servizi di posta elettronica;
servizi di sicurezza informatica;
consulenza fiscale, amministrativa o legale;
servizi per l’incorporamento e la riproduzione di contenuti video.
Quando ne ricorrono i presupposti, i fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679.
I dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche quando previsto dalla legge o su richiesta legittima delle autorità competenti.
I dati personali non vengono diffusi.
8. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
i dati contenuti nelle richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e, di regola, non oltre 12 mesi dalla conclusione della richiesta;
i dati relativi a eventuali rapporti contrattuali, amministrativi o fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
i dati necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili;
i log tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo necessario alla sicurezza del sito e all’accertamento di eventuali illeciti;
le preferenze espresse dall’utente in materia di cookie sono conservate per il periodo previsto dal sistema di gestione del consenso.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati quando ciò sia previsto da un obbligo di legge.
9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori di servizi tecnici o di contenuti esterni potrebbero avere sede o utilizzare infrastrutture situate fuori dallo Spazio economico europeo.
In tali casi, l’eventuale trasferimento di dati personali viene effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, sulla base di uno degli strumenti previsti dalla normativa, quali:
una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
le clausole contrattuali standard;
il Data Privacy Framework, quando applicabile;
un’altra garanzia riconosciuta dalla normativa vigente.
L’utente può richiedere maggiori informazioni al Titolare utilizzando l’indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.
COOKIE POLICY
10. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare nel dispositivo dell’utente durante la navigazione.
I cookie possono essere utilizzati per:
garantire il funzionamento tecnico delle pagine;
mantenere attiva una sessione;
memorizzare le preferenze dell’utente;
tutelare la sicurezza del sito;
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consentire il caricamento di servizi e contenuti esterni.
I cookie possono essere eliminati alla chiusura del browser oppure rimanere memorizzati per un periodo determinato.
Tecnologie diverse dai cookie, come identificatori, pixel, local storage e richieste effettuate verso server esterni, possono svolgere funzioni analoghe.
11. Cookie tecnici
Il sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari per:
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garantire il corretto funzionamento delle pagine;
proteggere il sito da accessi anomali o illeciti;
distribuire correttamente il traffico;
memorizzare le preferenze espresse dall’utente in materia di cookie.
I cookie tecnici non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione e non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
La loro durata è limitata alla sessione di navigazione o al periodo tecnicamente necessario per svolgere la relativa funzione.
12. Cookie analitici e di profilazione
Il Titolare non utilizza direttamente cookie pubblicitari o di profilazione per creare profili relativi agli interessi degli utenti o mostrare pubblicità personalizzata.
Eventuali strumenti analitici o di profilazione introdotti in futuro saranno attivati soltanto dopo aver aggiornato la presente informativa e, quando richiesto, dopo aver acquisito il consenso dell’utente.
13. Video incorporati da Vimeo
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Il caricamento di un video Vimeo può comportare la trasmissione al fornitore di dati tecnici dell’utente, tra cui:
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pagina dalla quale viene richiamato il video;
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Vimeo opera come soggetto autonomo rispetto al Titolare per i trattamenti effettuati attraverso la propria piattaforma.
I video Vimeo e le relative connessioni verso i server del fornitore vengono attivati soltanto dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso alla categoria dedicata ai contenuti esterni.
Prima del consenso viene mostrato un riquadro informativo o un’immagine sostitutiva, senza il caricamento automatico del player Vimeo.
L’utente può rifiutare l’attivazione di Vimeo e continuare a consultare le altre parti del sito.
Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato dalla piattaforma, l’utente può consultare l’informativa privacy e la documentazione sui cookie pubblicate da Vimeo.
14. Riepilogo degli strumenti utilizzati
| Categoria | Fornitore | Finalità | Attivazione | Durata |
|---|---|---|---|---|
| Strumenti tecnici | Ferretti Gioielli e fornitori tecnici | Funzionamento, sicurezza e navigazione | Automatica, in quanto necessaria | Sessione o periodo tecnicamente necessario |
| Preferenze cookie | Ferretti Gioielli o gestore del consenso | Memorizzare le scelte dell’utente | Dopo la scelta dell’utente | Periodo stabilito dal sistema di gestione del consenso |
| Contenuti video esterni | Vimeo.com, Inc. | Visualizzazione dei video incorporati | Soltanto dopo il consenso | Secondo le impostazioni e le politiche del fornitore |
L’elenco può essere aggiornato quando vengono modificati i servizi o gli strumenti tecnici utilizzati dal sito.
15. Gestione del consenso
Al primo accesso, quando necessario, il sito mostra un pannello che consente all’utente di:
accettare tutti gli strumenti non necessari;
rifiutare gli strumenti non necessari;
personalizzare le proprie preferenze;
consultare la presente informativa.
In assenza del consenso, Vimeo e gli altri eventuali strumenti non necessari rimangono disattivati.
La chiusura del banner, lo scorrimento della pagina o la prosecuzione della navigazione non equivalgono all’accettazione degli strumenti non necessari.
Il rifiuto del consenso non impedisce la consultazione dei contenuti ordinari del sito, ma non consente la riproduzione diretta dei video Vimeo incorporati.
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso il collegamento “Rivedi le scelte sui cookie” disponibile nel footer del sito.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
16. Gestione dei cookie tramite il browser
L’utente può bloccare, limitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
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Le istruzioni per la gestione dei cookie sono disponibili nella sezione relativa alla privacy o alla sicurezza del browser utilizzato.
17. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 e, in particolare, può chiedere:
la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
l’accesso ai propri dati;
la rettifica dei dati inesatti;
l’integrazione dei dati incompleti;
la cancellazione dei dati;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati, quando applicabile;
l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
la revoca del consenso precedentemente prestato.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
18. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa ha il diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
19. Dati dei minori
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20. Modifiche all’informativa
Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Informativa Privacy e Cookie Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati.
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